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从德国家族企业看家族传承成功的核心要素

2018-03-01  来自: 商经网 浏览次数:2171


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商经网:在中国,家族企业很难被当作是一个褒义词,常常让人联想起“目光短浅”、“裙带关系”、“缺乏规范”乃至“富不过二代”等更为贬义的描述。但在德国,情况恰恰相反,家族企业被很多人认为是德国企业,尤其是中小企业成功的核心要素。

在德国,家族企业一般是指由家族中的一名或多名成员所有并参与管理的企业,且家族所拥有的投票权不低于50%。此外,更广义的定义是有的家族拥有企业,不一定参与经营。据统计,家族企业占德国企业总数的95%。德国家族企业的平均年龄为九十八岁(有心的同学可以查一下中国企业的平均寿命),而拥有百年历史的老店更是不胜枚举。家族企业为德国企业发展带来了哪些好处? 



立足长远

 

德国的Klais公司是以制造、安装和修缮管风琴而闻名世界的,公司有长达132年的历史。在2004年,Klais公司赢得了北京国家大剧院管风琴的建造合同,并在历时三年后完成了这台亚洲管风琴的制造与安装。老板菲利普希望这一作品不仅能符合客户的需求,更能超越客户的需求。“我们的琴要让他们在几十年后仍感到满足和自豪,”他说,“这对公司的长期发展至关重要。”(中国很多制造业老板,期望自己的产品在保修期内不要出问题,就很安慰了)

注重长期规划被认为是德国家族企业带来的个好处。菲利普从孩提时代起,就和父亲一同生活在和工厂相连的祖宅中。他在这种环境中学到了如何建造管风琴,如何同来访的客户交流,并一直对这份家族的事业抱有兴趣和热情。现在,菲利普的四个孩子们也在经历着类似的童年,以便有朝一日,能像他继承父亲的事业一样继承他的事业。

当家族中强烈的传承观念融入公司的经营理念中,企业便不再是一个人或者几个人的事业,而成为一份需要代代相传的家族珍宝。长期战略和可持续发展成为企业家的一种内在需求和驱动力,相比较之下,利润化或快速致富往往被退居二线。(我们各位有志青年,选择比努力重要,眼下大部分人都选择要快速致富,而结果呢,恰恰相反,踏踏实实做事的人,最终才会得到更多的收获。和各位有志青年共勉,放下幻想和浮躁,踏踏实实学门手艺,打造能力,才是发家致富的不二法门。)

 

决策与执行的高度统一

 

家族企业带来的第二个好处是,决策与执行高度统一。制定计划是一回事,落实则又是另一回事,不少企业主可能也制定了长期规划,但执行起来常常面临委托风险问题。即职业经理人为了自己的“钱途”而牺牲企业的“前途”。

位于德国北莱茵-维斯特法伦州北部城市格拉德贝克的CFT公司是全球的矿井和隧道除尘设备的出口商,年营业额4000万欧元。“我每天早晨起床一照镜子,就等于在开股东大会。”公司的CEO赖因霍尔德·博特博士一本正经地说。他持有CFT公司90%的股份,多数的股权让他得以在金融危机期间没有解雇一位员工。博特相信未来经济总会回暖。(希望做企业的都有点企业家精神,不要困难了就撵走工人,活多了,就连哄带骗地招工人,一点诚信和情感也没有)

 

企业凝聚力

 

家族企业带来的第三个好处,就是企业的凝聚力。这种凝聚力来自于企业营造出的一种“家庭氛围”。

Klais公司院子的墙壁上整齐地悬挂着六十五个人的照片,从刚加入的新员工到白发苍苍的老工程师,每个人都笑容可掬。他们是公司的全体“团队成员”——比起“员工”,菲利普更喜欢这个称呼。

CFT公司的老板博特下班以后喜欢同员工打成一片,与他们一起边喝啤酒,边侃大山。

一般来说,年轻员工在成功完成入职期之后,便从一个部门工作四五年时间,若表现良好,部门主管会推荐他进入为期两到三年的“管理发展计划”。这个项目中,公司会对这名员工进行管理与技能方面的培训,通过考核之后,他可以成为一个五六人的团队主管。如果在这个岗位表现依然出色,就能继续进入下一个循环,最后甚至有机会进入公司的管理高层。而对管理工作不感兴趣的员工,则可以参加“专家培训项目”,朝着高级工程人员或技术专家的方向发展。

在这样一个“人人都有奔头”的环境中,员工的归属感大大增强。在企业里工作十年或二十年以上的人比比皆是。这种“家的感觉”不但增加了员工的忠诚度,也拉近了他们同企业主以及管理者之间的距离,使得一种扁平化的管理方式和企业文化得以铺开,这对企业的发展至关重要。

一次,和国内一个规模上亿企业的老板聊,他说:“在当下的这种经济困难的形势下,我们公司招聘的技术人员,不会再给学习的机会了。”我问为什么?他说:“培养一个跑一个,不如高薪招技术好的。”我问:“那新毕业的大学生怎么办?”他说:“简单,来当学徒工,给技术工人打打杂,或者上流水线,不行,最近要把流水线改成自动化的,不需要工人了。反正能坚持就坚持,反正工资低。”

更重要的是,德国家族企业的影响力如此之强,已形成一种波纹效应,以至于许多德国非家族企业的身上也能看到相同特质。

思想决定行为,环境影响思想。


关键词: 企业   德国   传承   家族  

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